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Versandbedingungen

Bestellungen / Lieferzeiten

In der Regel beliefern wir Sie innerhalb einer Woche. Sollte die Auslieferung länger als 10 Tage dauern, werden Sie von uns informiert.

Ihre Bestellung ist normalerweise innert 24h versandfertig. Allerdings nur sofern die Artikel ab Lager lieferbar sind. Nicht gültig bei Zahlung per Vorauskasse und für Bestellungen von Freitag bis Montag. In seltenen Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern.

Versandspesen Schweiz (ausgenommen Boote)

Bezahlung

per Kreditkarte: Die Bezahlung per Kreditkarte basiert auf einer sicheren Kreditkartenabrechnung via SSL.

mit Postcard: Sie können Ihren Einkauf bequem per Postcard bezahlen. Die Bezahlung erfolgt auf einer sicheren Verbindung via Postfinance.

Kontoinhaber: Global Outdoor Sports GmbH

Transportrisiko

Das Transportrisiko geht in jedem Fall zu Lasten des Bestellers.

Warenlieferungen in der Schweiz sind bis CHF 500.- Warenwert automatisch durch die Paketpost versichert.

Bei vermisster Ware kann die Paketnummer bei uns angefragt werden.

Transportschäden müssen unverzüglich bei der Poststelle angezeigt werden.

Rückgabe/Reklamation

Umtausch oder Rückgabe innert 14 Tagen nach Erhalt möglich. Ware muss originalverpackt und unverbraucht retourniert werden. Details entnehmen Sie unserer Widerrufsbelehrung.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die wir bei unseren Lieferanten speziell für Sie bestellt haben.

Hygieneartikel (Unterwäsche, Entkeimungstabletten, etc.) nehmen wir aus verständlichen Gründen nicht zurück.

Der Warenwert der retournierten Ware wird Ihrem Konto (Einzahlungsschein beilegen) oder Ihrer Kreditkarte innert 10 Tagen nach Erhalt gutgeschrieben.

Achtung:
retournierte Schuhe in Originalschachteln bitte separat einpacken. Verklebte Originalschuhschachteln gelten nicht mehr als "Rücksendung in Originalzustand" und werden mit Fr. 20.00 verrechnet.

Garantie

Global Outdoor Sports GmbH gewährt grundsätzlich auf alle Produkte 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum gegen Vorweisung des Kassabelegs oder der Rechnung.

Produkteschäden oder -mängel, die in dieser Zeit trotz sachgerechter Anwendung und Pflege auftreten, beheben wir kostenlos. Es bleibt immer Sache des Herstellers, über Ersatz oder Reparatur zu entscheiden.

Die "Lifetime-Garantie" bezieht sich auf die normale Lebenserwartung des entsprechenden Produktes. Im Zweifelsfall entscheidet der Importeur oder Hersteller.

Reparaturen

Wir reparieren alle bei uns gekauften Artikel zum Selbstkostenpreis. Die Reparatur dauert im Normalfall maximal 3 Wochen. Falls die Frist länger ist, werden Sie von uns informiert.

Die Artikel, die Sie uns zur Reparatur bringen, müssen gereinigt sein. Wenn wir die Artikel für Sie reinigen, verrechnen wir die Arbeit.

Der Transport geht zu Ihren Lasten.

Preisangaben

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Irrtümer und Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen werden vertraulich behandelt. Weitergehende Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Global Outdoor Sports GmbH verpflichtet sich, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Gerichtsstand ist Frauenfeld.